Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Lieferungen unserer Duftbäume über unseren Onlineshop oder andere Vertriebskanäle. Da es sich bei unseren Produkten um Duftartikel handelt, die aus hygienischen und sensorischen Gründen nach dem Öffnen oder Gebrauch nicht mehr zurückgegeben werden können, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Adresse. Sobald das Paket unser Lager verlässt, liegt das Risiko für Verlust oder Beschädigung beim Käufer. Wir übernehmen keine Haftung für nicht angekommene Pakete, wenn die Ursache beim Versanddienstleister liegt oder aufgrund einer fehlerhaften Adressangabe entstanden ist. Sollte es zu einem Lieferverzug kommen, der durch uns verursacht wurde, erhalten Käufer einen Rabatt in Form eines Gutscheincodes für ihre nächste Bestellung. Dieser Rabatt ist nicht auszahlbar und kann nur einmalig verwendet werden.